В сентябре 2010 года Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122. С мобильных номеров телефонов можно позвонить по короткому номеру 124.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте РФ со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которую оказывают специалисты действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру. В службе детского телефона доверия работают специалисты-психологи. Телефон доверия дает возможность человеку, переживающему какие-либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации в более спокойной обстановке и решиться на конкретные шаги.
В нашей стране работает свыше 280 служб общероссийского номера детского телефона доверия, которые ежегодно принимают более миллиона звонков.
Помощь анонимна.
Информационные ресурсы Детского телефона доверия:
- сайт для детей и родителей «Детский телефон доверия»;
- сайт для специалистов региональных служб Детского телефона доверия.